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Bestellungen & Versand
Alle moomoo-Schmuckstücke werden von Hand und auf Bestellung gefertigt. Die Herstellung dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage vor dem Versand. In Zeiten hoher Nachfrage kann sich dieser Zeitraum ändern. Wir informieren dich rechtzeitig.
Produkte
Unsere Schmuckstücke werden aus Polymer Clay, 925er Silber, Edelstahl und hochwertigen, hypoallergenen Materialien gefertigt – ideal für den Alltag und empfindliche Haut.
Rückgabe & Umtausch
Bitte kontaktiere uns vor einer Rückgabe. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen per Debit-/Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und Nachnahme (nur in Griechenland).
Mehr dazu findest du unter → Zahlungsmethoden.
Pflege
Benutze ein weiches, leicht feuchtes Tuch. Vermeide längeren Kontakt mit Wasser sowie Parfums oder Lotionen, da diese die Oberfläche oder Farbe verändern könnten.
Verpackung & Geschenke
Dein Schmuckstück kommt in einer stilvollen und nachhaltigen Verpackung mit dem moomoo-Logo — perfekt zum Verschenken.
Kontakt
Über das Formular im Bereich „Kontakt“. Trage deine Daten und Nachricht ein, wir antworten so schnell wie möglich.
Geschenkkarte
Ja. Gib beim Kauf einfach die Daten des Empfängers ein, und die Karte wird direkt per E-Mail zugestellt.