
Παραγγελίες & Αποστολές
Όλα τα κοσμήματα της moomoo κατασκευάζονται στο χέρι και κατόπιν παραγγελίας. Συνήθως απαιτούνται 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας πριν την αποστολή. Σε περιόδους υψηλής ζήτησης, ο χρόνος ενδέχεται να διαφέρει. Θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως σε κάθε περίπτωση.
Προϊόντα
Τα κοσμήματα κατασκευάζονται από πολυμερικό πηλό, ασήμι 925, ανοξείδωτο ατσάλι και υποαλλεργικά υλικά υψηλής ποιότητας, κατάλληλα για καθημερινή χρήση και ευαίσθητο δέρμα.
Επιστροφές & Αλλαγές
Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας. Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Πληρωμές
Δεχόμαστε πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, PayPal, τραπεζική κατάθεση και αντικαταβολή για παραγγελίες εντός Ελλάδας.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκέψου την ενότητα → Τρόποι Πληρωμής
Συντήρηση
Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό, ελαφρώς νωπό πανί. Αποφύγετε την παρατεταμένη έκθεση σε νερό και την επαφή με αρώματα ή λοσιόν, γιατί μπορεί να αλλοιώσουν την υφή ή το χρώμα.
Συσκευασία & Δώρα
Το κόσμημά σας παραδίδεται μέσα σε μια κομψή και προσεγμένη συσκευασία από οικολογικό χαρτί, με το διακριτικό λογότυπο της moomoo — ιδανική για δώρο και έτοιμη να εντυπωσιάσει .
Επικοινωνία
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας που εμφανίζεται στην επιλογή «Επικοινωνία». Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και το μήνυμά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Gift Card
Ναι. Αρκεί να συμπληρώσεις τα στοιχεία του παραλήπτη κατά την αγορά και η gift card θα σταλεί απευθείας στο email του.