Übersicht
Bei moomoo bieten wir zuverlässigen Inlands- und internationalen Versand an und sorgen dafür, dass jede Bestellung sorgfältig bearbeitet wird. Alle Produkte werden in sicherer und stilvoller Verpackung verschickt, die die Qualität unserer Kreationen widerspiegelt.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen benötigen 3 bis 5 Werktage zur Vorbereitung und Bearbeitung vor dem Versand. Die unten genannten Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitraum nach dem Versand Ihrer Bestellung.
Inlandversand (Griechenland)
Bestellungen innerhalb Griechenlands werden über ELTA Courier zugestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Versanddatum. Die Versandkosten betragen 4 € pro Bestellung, unabhängig von der Menge. Bei Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenlos.
Für abgelegene oder schwer erreichbare Gebiete kann eine Zustellung per Einschreiben über die Griechische Post (ELTA) erfolgen. In solchen Fällen informieren wir Sie im Voraus über den voraussichtlichen Liefertermin.
Internationaler Versand
Internationale Bestellungen werden mit Deutsche Post (GlobalMail) versendet. Die Lieferzeit wird ab dem Versandzeitpunkt berechnet und beträgt:
- EU: 3 bis 6 Werktage (7,00 €)
- Deutschland: 3 bis 6 Werktage (6,00 €)
- Vereinigtes Königreich: 3 bis 6 Werktage (7,00 €)
- USA & Kanada: 5 bis 9 Werktage (10,00 €)
- Rest der Welt: 5 bis 15 Werktage (ab 10,00 €)
Die Versandkosten sind pauschal pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel.
Für Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Zoll & Einfuhrgebühren
Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Ankunft im Zielland Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Lieferverzögerungen
Bitte beachten Sie, dass es während Stoßzeiten wie Feiertagen oder Aktionszeiträumen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bemühen uns, Sie über etwaige Verzögerungen zu informieren.
Nützliche Hinweise
Falls Sie Ihr Paket nicht zu Hause empfangen können, empfehlen wir die Angabe Ihrer Arbeitsadresse. Bitte geben Sie auch Ihre Mobilnummer an, um eine reibungslose Kommunikation mit dem Zustelldienst zu ermöglichen.