Rückgaberichtlinien

BESTELLUNG – VERBRAUCHERSCHUTZ
Die Aufgabe einer Bestellung über den Online-Shop stellt einen Fernabsatzvertrag gemäß Gesetz Nr. 2251/1994 in der jeweils gültigen Fassung dar. Es handelt sich um ein verbindliches Kaufangebot der gewählten Produkte zum angegebenen Gesamtpreis, einschließlich Mehrwertsteuer, Verpackungs- und Versandkosten, weiterer anfallender Gebühren und etwaiger Rabatte, auf die Sie als Besucher/Kunde Anspruch haben.
Eine gültige Bestellung über den Online-Shop kann nur aufgegeben werden, wenn Sie gemäß dem griechischen Zivilgesetzbuch geschäftsfähig sind (z. B. volljährig und nicht unter rechtlicher Betreuung zur Vertragsunterzeichnung). Auch Vertreter juristischer Personen können Bestellungen aufgeben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei nicht geschäftsfähigen Personen Entschädigung von Erziehungsberechtigten einzufordern.
Ihre Bestellung wird abgeschlossen, sobald MOOMOO Ihnen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse sendet. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines (1) Tages nach dem Kauf per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. stornieren. Je nach Bearbeitungsstand informieren wir Sie über mögliche Optionen.
Diese Möglichkeit zur Stornierung besteht nur am Tag der Bestellung. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich – Sie können dann erst nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen.

RÜCKGABE – WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie ein gekauftes Produkt umtauschen möchten, haben Sie dazu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung die Möglichkeit.
• Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn das Produkt ungetragen und im Originalzustand ist.
• Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, bevor Sie die Rücksendung vornehmen.
• Die Rücksendekosten trägt ausschließlich der Kunde, unabhängig vom gewählten Kurierdienst. Erfolgt die Rücksendung unfrei oder ohne vorherige Absprache, behält sich MOOMOO das Recht vor, die Annahme des Pakets zu verweigern und den Umtausch oder die Rückerstattung nicht durchzuführen.
• Rückerstattungen erfolgen nur nach vorheriger Absprache.

LIEFERINFORMATIONEN & NÜTZLICHE TIPPS
Tipp: Wenn Sie tagsüber arbeiten und niemand zu Hause ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Arbeitsadresse als Lieferadresse anzugeben.
Bitte geben Sie zur Vereinfachung der Zustellung Ihre Mobiltelefonnummer in den Kontaktdaten an.
* Bestellungen, die freitags aufgegeben werden, werden ab Montag geliefert.
* An gesetzlichen Feiertagen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.